Usługa · Audyt UX z raportem

Zobacz swoją stronę oczami klienta

Sprawdzamy, czy odbiorca w kilka sekund rozumie Twoją ofertę i wie, co kliknąć. Dostajesz raport w Gammie, listę poprawek według wagi i makiety wariantów do przeklikania.

Dla kogo

Gdy strona jest, a zapytań jest za mało

Firmy usługowe i B2B

Masz stronę albo landing i chcesz wiedzieć, co poprawić, zanim zapłacisz za nową stronę.

Przed redesignem

Planujesz zmiany w sklepie, aplikacji albo panelu i potrzebujesz listy priorytetów oraz gotowych makiet.

Strony eksperckie i portfolio

Chcesz sprawdzić, czy odbiorca od razu rozumie, kim jesteś i co ma zrobić dalej.

Co sprawdzamy

Sześć spojrzeń na tę samą stronę

Wierne odtworzenie

Odtwarzamy wskazane ekrany 1:1 w narzędziach projektowych (UX Pilot i MagicPath), na desktopie i telefonie. Analizy dotyczą dokładnie tego, co widzi Twój klient.

Przegląd oczami persony

Wybieramy grupę odbiorców i patrzymy jej oczami: jakie ma obiekcje, jakie pytania i czego nie znajduje.

Mapa ciepła

Gdzie trafia uwaga w pierwszych sekundach na pierwszym ekranie.

Ścieżka wzroku

W jakiej kolejności oko przechodzi przez nagłówek, zdjęcia, przyciski i dowody.

Przegląd UX

Problemy według wagi: kontrast i dostępność, wielkość przycisków na telefonie, gęstość treści, wezwania do działania.

Warianty

Makiety przeprojektowania kluczowego ekranu, oparte na sprawdzonych wzorcach z innych serwisów.

Uczciwie o metodzie. Mapa ciepła i ścieżka wzroku to przewidywania modelu AI, a nie nagrania prawdziwych użytkowników. Traktujemy je jako wskazówkę. Każdą uwagę narzędzi sprawdzamy sami, na przykład mierząc kontrast, żeby raport nie zawierał fałszywych alarmów.

Przykład

Audyt UX: tomaszgnat.com

Portfolio Tomasza Gnata, założyciela ECM Digital. Persona: rekruterka IT, która ogląda portfolio przez 10 do 30 sekund między kolejnymi CV.

Mapa ciepła pierwszego ekranu tomaszgnat.com: najwięcej uwagi na nagłówku i zdjęciu
Mapa ciepła: uwaga skupia się na nagłówku i zdjęciu. Przyciski kontaktu i pasek firm dostają jej mało.
Ścieżka wzroku na pierwszym ekranie tomaszgnat.com: pięć pierwszych punktów na nagłówku i zdjęciu
Ścieżka wzroku: pięć pierwszych punktów krąży między nagłówkiem a zdjęciem. Żaden nie trafia w przyciski ani w case studies.
Porównanie strony live i wariantu z kartami case studies: mapa ciepła i ścieżka wzroku
Live (po lewej) i wariant z kartami case studies w pierwszym ekranie (po prawej). W wariancie drugi punkt ścieżki wzroku trafia w kartę projektu zamiast w zdjęcie.

Top 3 poprawki z raportu

  1. Jasne pozycjonowanie

    Persona nie była pewna, czy to portfolio kandydata, czy oferta firmy. Zmiana etykiety i głównego przycisku na „Napisz do mnie”.

  2. Dowody w pierwszym ekranie

    Szybkie fakty o roli i doświadczeniu oraz karty trzech kluczowych case studies obok nagłówka.

  3. Czytelność na telefonie

    Ciemniejsze teksty pomocnicze, większe odstępy między przyciskami i LinkedIn w dolnym pasku.

Pełny przykładowy raport w Gammie pokażemy na prośbę. Napisz na hello@ecm-digital.com.

Jak pracujemy

Pięć etapów

  1. Brief

    Krótka rozmowa: cel strony, główna grupa odbiorców i ekrany do analizy.

  2. Odtworzenie

    Ekrany 1:1 w narzędziach projektowych, sprawdzone z wersją na żywo.

  3. Analizy

    Persona, przegląd UX, mapa ciepła, ścieżka wzroku i nasza weryfikacja.

  4. Warianty

    Makiety kluczowego ekranu na desktop i telefon.

  5. Raport i omówienie

    Raport w Gammie i 30 minut rozmowy o tym, od czego zacząć.

Pakiety

Dwa pakiety, stała cena

Wszystkie ceny brutto. Jeśli po audycie zlecisz nam realizację strony, koszt audytu odliczamy od tej realizacji.

Start

Strona główna

1 900 zł brutto

3 dni robocze od briefu

  • Strona główna na desktopie i telefonie
  • Przegląd oczami persony
  • Mapa ciepła i ścieżka wzroku pierwszego ekranu
  • Przegląd UX z listą poprawek według wagi
  • 1 wariant w formie makiety
  • Raport w Gammie
Zamów Start

Pełny

Do 5 ekranów

3 900 zł brutto

5 do 7 dni roboczych od briefu

  • Do 5 ekranów, na przykład home, oferta, cennik, kontakt
  • Wszystko z pakietu Start dla każdego ekranu
  • 2 warianty kluczowego ekranu, desktop i telefon
  • Porównanie wariantu z obecną stroną
  • Raport w Gammie i 30 minut omówienia
Zamów pakiet Pełny

Co dostajesz

Raport, lista poprawek i makiety

  • Raport w Gammie z linkiem, który możesz przekazać zespołowi. Na życzenie także PDF.
  • Lista wszystkich ustaleń z wagą i zaleceniem.
  • Makiety wariantów do przeklikania na desktopie i telefonie.
  • Wdrożenie wybranego wariantu możemy zrobić jako osobne zlecenie (strony i landingi od 5 500 zł brutto). Koszt audytu odliczamy od tej realizacji.

Audyt UX dotyczy strony i interfejsu. Jeśli chcesz sprawdzić procesy w firmie i to, gdzie AI oszczędzi czas, zobacz Audyt wdrożenia AI albo bezpłatny Audyt AI online.

Dalej

Sprawdźmy Twoją stronę

Napisz, jaki adres i jaką grupę odbiorców mamy wziąć pod lupę. Odpowiemy z propozycją pakietu.

Napisz: hello@ecm-digital.com