MediConnect - Platforma Telemedyczna

Wyzwanie

Sytuacja Wyjściowa

HealthTech Solutions chciało wprowadzić na polski rynek platformę telemedyczną łączącą pacjentów z lekarzami specjalistami. W czasie pandemii COVID-19 zapotrzebowanie na rozwiązania telemedyczne znacznie wzrosło, ale rynek był zdominowany przez kilku dużych graczy.

Główne Problemy do Rozwiązania

• Dostępność specjalistów: Długie kolejki do lekarzy specjalistów
• Jakość konsultacji: Zapewnienie wysokiej jakości wideorozmów medycznych
• Bezpieczeństwo danych: Zgodność z RODO i wymogami medycznymi
• Integracja z NFZ: Możliwość rozliczania wizyt przez NFZ

Cele Biznesowe

• Cel główny: Walidacja modelu biznesowego telemedycyny w Polsce
• Cele dodatkowe:

- Pozyskanie 50 lekarzy do platformy

- Przeprowadzenie 200 konsultacji testowych

- Osiągnięcie 85% satysfakcji pacjentów

Ograniczenia i Wymagania

• Budżet: 200,000 PLN na MVP
• Czas: 8 tygodni do uruchomienia
• Techniczne: Wysokiej jakości wideorozmowy, bezpieczne przechowywanie danych medycznych
• Prawne: Zgodność z RODO, ustawą o zawodzie lekarza

Rozwiązanie

Nasza Strategia

Skupiliśmy się na stworzeniu minimalnej, ale w pełni funkcjonalnej platformy umożliwiającej umówienie wizyty, przeprowadzenie konsultacji wideo oraz wystawienie e-recepty. Priorytetem było zapewnienie najwyższej jakości połączeń wideo i bezpieczeństwa danych medycznych.

Proces Realizacji

Faza 1: Research i Compliance (1 tydzień)

• Analiza wymogów prawnych dla platform medycznych
• Badanie potrzeb lekarzy i pacjentów
• Definicja MVP scope z fokusem na compliance
• Wybór technologii zgodnych z wymogami medycznymi

Faza 2: Architektura i Design (1.5 tygodnia)

• Projektowanie architektury zgodnej z HIPAA/RODO
• UX research z lekarzami i pacjentami
• Prototypowanie interfejsów dla obu grup użytkowników
• Design system z uwzględnieniem accessibility

Faza 3: Development (4.5 tygodnia)

• Implementacja systemu rejestracji i weryfikacji lekarzy
• Rozwój systemu rezerwacji wizyt
• Integracja WebRTC dla wideorozmów
• Implementacja systemu e-recept i dokumentacji medycznej

Faza 4: Testing i Certyfikacja (1 tydzień)

• Testy bezpieczeństwa i penetracyjne
• Testy wydajności połączeń wideo
• Pilotaż z grupą 10 lekarzy i 30 pacjentów
• Przygotowanie dokumentacji compliance

Kluczowe Funkcjonalności

• Portal lekarza: Kalendarz, historia pacjentów, wystawianie e-recept
• Portal pacjenta: Rezerwacja wizyt, historia konsultacji, dostęp do recept
• Wideorozmowy: HD video calls z nagrywaniem (za zgodą)
• E-recepty: Integracja z systemem P1 (Centrum e-Zdrowia)
• Płatności: Integracja z systemami płatniczymi i NFZ

Zastosowane Technologie

Rezultaty

Rezultat